Muito Além do Relatório: O ESG Integrado ao Dia a Dia

ESG - O caminho da transformação, uma série da Aventura de Construir

Ana Luiza Mahlmeister

Ela gostava de química e muito cedo se interessou pelas ciências ambientais, “curso que se conecta a todos os campos de conhecimento”. Assim começou a trajetória de Petrina Teixeira Santos, responsável por uma área criada especialmente para as políticas ambientais, sustentáveis e de governança (ESG) na Volkswagen (VW) Financial Services.

Já são 20 anos de experiência profissional, e nos últimos três na VW Financial Services, braço financeiro do grupo VW. Nessa posição, Petrina tem como missão a articulação institucional de respostas corporativas às boas práticas de ESG. A companhia faz financiamentos e locação de veículos para frotas, com R$ 60 bilhões de ativos no Brasil.

As metas ESG da VW Financial Services são ambiciosas, com foco em resultados concretos. Em 2022 a matriz, na Alemanha, anunciou o projeto Mobility 2030 para 42 mercados e traça estratégias para os próximos cinco anos.

“Sustentabilidade está entre os cinco pilares, sendo um dos três pilares ignitores junto com performance e Tecnologia & Dados, que dão suporte aos pilares principais: Veículo e Lealdade do cliente”, diz Petrina.

O Mobility 2030 é fruto de um estudo que definiu indicadores e objetivos que dão coesão às políticas ESG e conta com representantes de todas as áreas de negócio da VW Financial Services. A Volkswagen Financial Services Brasil, que já registrou uma redução de 50% nas emissões de escopo 1 e 2, tem como meta o carbono neutro, em suas operações internas, até 2030. Uma das exigências é que toda energia consumida venha de fontes renováveis, com a migração para o mercado livre na compra direta de recursos de usinas eólicas,

solares e hidroelétricas, que aconteceu em agosto de 2024.

“As políticas ESG têm que ser genuínas e conectadas a benefícios para os colaboradores”, ressalta Petrina.

No pilar social, ou o S da ESG, a companhia apoia políticas de equidade de oportunidades para mulheres e minorias, e tem um plano de desenvolvimento de carreira para pessoas com deficiência, pretas e pardas. Hoje 50% da força de trabalho é composta por mulheres, mais de 40% estão em posição de liderança, e mais de 30% em posições executivas.

A empresa equalizou o bônus para homens e mulheres, uma vez que estas últimas tinham descontos devido à licença maternidade; e equiparou a licença parental, oferecendo auxílio creche também para os pais.

Na área de governança, a partir da atualização da NR-1 (Norma Regulamentadora), reforçou a atenção à saúde mental e riscos psicossociais no ambiente de trabalho como parte do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).

A VW Financial Services segue a regulação e as normas de governança do mercado financeiro e tem o selo de participante do pacto global da Organização das Nações Unidas (ONU) que exige 100% de transparência na governança.

“Um dos critérios determinantes para a liberação de crédito é o risco socioambiental e climático para pessoa jurídica que avalia a capacidade da empresa de responder a esse cenário, antecipando crises que impactam a produtividade”, diz Petrina.

Faz parte do seu dia a dia mostrar o retorno do investimento em ESG. A conta fecha?

“É uma nova forma de enxergar a destinação do dinheiro com retornos indiretos a partir de boas práticas e isso não pode representar mais custos para o cliente”, reforça.

A migração para o consumo de energia renovável – participando do mercado livre, por exemplo, -- abate parte do desembolso. A frota com etanol é mais custosa do que o uso da gasolina, mas é compensada com o desconto na conta de energia.

“O mais importante é a visão holística que dá conta do impacto positivo e compensações em diversas frentes”, afirma.

No escopo social, a VW apoia o desenvolvimento territorial inclusivo e microempreendedorismo com diagnósticos sobre a comunidade do entorno, além de priorizar a contratação de mulheres e minorias, incluindo os prestadores de serviço e fornecedores.

Além de ações de voluntariado que reúne mais de 100 profissionais em várias edições, a companhia é parceira de Organizações Não Governamentais (ONG) como a Gerando Falcões no apoio a um projeto de inclusão produtiva por meio da cessão de veículos aos empreendimentos. Profissionais voluntários da VW Financial Services apoiam também a ONG Aldeia do Futuro, com mentorias de carreira para jovens aprendizes que visitam as várias unidades da VWFS, e beneficiou mais de 60 estudantes da comunidade de Americanópolis, no último ano.

Petrina destaca a importância de ouvir as pessoas e incentivar a integração entre as áreas, que vai dos funcionários de funções patrimoniais ao CEO, para que tudo não fique apenas na teoria ou em relatórios vazios. “O indicador de sucesso é ver as pessoas se tornando protagonistas, que reconhecem a importância da sustentabilidade no seu dia a dia”.

O próximo passo é o desenvolvimento de parcerias para acelerar práticas ESG no escopo 3.

“ESG é trabalho duro, não pode só ficar no discurso, é preciso mergulhar nas exigências com uma visão estratégica que resulta na adoção efetiva”, resume Petrina.